品質管理的全新時代即將來臨。品質管理領導者面臨著日益增加的壓力，必須幫助他們的組織加速邁向永續的未來。
這種壓力來自於監管機構和消費者。2024年上半年，我們已經看到像是歐盟企業永續發展報告指令（Corporate Sustainability Reporting Directive, CSRD）以及東協（ASEAN）永續金融分類法等立法開始生效。根據麥肯錫的報告，過去五年，具備完善環境、社會與治理（ESG）和品質聲明的產品佔了總成長的56%。
因此，品質專業人士更需要負責確保其組織的產品、服務和流程在環境和財務上是永續的。
抓住機會
對許多人來說，這股壓力成為了變革的催化劑。它促使組織在其供應鏈中實施更多道德和環保的流程，也推動了許多品質4.0技術的採用，如預測分析和自動化，以促進這些新的流程。
品質管理領導者利用數據的力量，擴大了其在組織中的影響力。PwC最近報告指出，品質管理專業人士正在使用系統和數據來應對永續議題，以及投資者級別報告。因此，這些組織不僅從報告轉向績效優化，還走向增長，最終創造更大的價值。
利用品質管理系統的力量
除了品質4.0技術外，獨立驗證的ISO 9001品質管理系統（QMS）是品質專業人員可以利用的一個強大工具，幫助實現他們的永續目標。
ISO 9001根植於過程優化、以客戶為中心和持續改善等原則，為提升業務表現提供了全面的指導。這一標準不僅簡化了操作，還強調了培養永續發展和卓越文化的重要性。
透過幫助品質經理簡化操作流程、減少浪費和優化資源利用，ISO 9001能夠促使組織在整個供應鏈中加速永續倡議的推進。
利用 ISO 9001 強化未來競爭力
未來五年將對品質專業人士而言是一大變革，新技術、持續進步的方法論以及不斷變化的消費者需求將重塑品質管理的格局。這些趨勢將各方面影響品質專業人士的工作方式，包括提供的產品和服務。
ISO 9001品質管理系統將成為強化未來的寶貴工具。它不僅能為你提供洞察，幫助識別改善機會並監控進展，還能使品質經理促進創新並加速成長。
例如，如果你能將持續改善的文化融入組織的運作中，你就能創造一個良性循環，將效率提升和成本節省重新投資於永續發展和創新倡議。透過開發更多永續的高品質產品，你可以強化客戶忠誠度並創造更多收入。隨著收入的增長，你可以將更多資源投入於員工的訓練和驗證，打造一支為未來做好準備的隊伍。
品質管理的今日與未來
ISO 9001獲得全球各地組織的信任，並賦予品質專業人士幫助他們建立信任、加速成長並持續超越客戶期望。
你可以了解更多有關ISO 9001如何幫助你的組織加速邁向永續未來的資訊。
