國泰金控取得金控業首個BSI營運持續管理系統驗證

全球極端氣候頻仍，新冠肺炎疫情尚未止歇，各種新興風險日增，對企業經營形成極大挑戰。為強化企業韌性，達成永續經營，國泰金控繼國泰人壽之後，正式通過第三方驗證權威：BSI英國標準協會「ISO 22301營運持續管理系統」國際標準驗證，成為首家通過驗證之金控，由BSI東北亞區蒲樹盛總經理親自頒發證書，國泰金控風控長黃景祿代表授證。

黃景祿表示，國泰金控已建置營運持續管理機制(Business Continuity Management，以下稱BCM)，當面臨天災、疫情、資安等重大風險事件時，可確保營運不受影響，持續為客戶提供服務。國泰金控重視對客戶與股東之承諾與社會責任，不斷以國際監理標準及趨勢提升自我要求，這次接軌的「ISO 22301營運持續管理系統」，是營運持續管理系統的國際標準，可協助企業瞭解自身所面臨的威脅，並確立業務回復的優先順序。

黃景祿指出，通過驗證有助於提升企業經營韌性、健全風險管理，讓我們更能因應國際制度、環境氣候與科技之急遽變化，完善風險管理、個資防護與資訊安全等各項機制，保障客戶及股東權益。

國泰金控設置營運持續管理委員會 導入國際標準「ISO 22301營運持續管理系統」

國泰金控亦由總經理、風控長及各部室處長，共同成立營運持續管理委員會，導入國際標準「ISO 22301營運持續管理系統」，因應疫情成立災害應變指揮中心，檢視公司各項業務流程、緊急應變計畫、業務復原程序，及異地備援機制是否完善…等，建立健全營運持續管理機制，確保關鍵業務流程不中斷。

國泰金控之業務復原程序係採用模組化方式建立，以部門為單位，將人力、系統、場地及設施等關鍵資源分別進行影響評估，當災害發生時，可針對受損部分迅速啟動應變及復原措施，重要關鍵業務最快4小時內完成復原。以股務櫃台服務為例，如因疫情或天災導致櫃台無法營運時，可確保4小時內將股務櫃台業務轉移至異地辦公室續行辦理，保障股東權益，此外，國泰金控亦透過不斷地辦理模擬演練及教育訓練，加強員工災害應變意識及關鍵業務復原能力，確保災害發生時，達成真正的營運不中斷。

新聞來源：國泰金控