台北101與國際接軌 通過BS10012個資國際標準驗證

與日德英等先進國家同步 消費者購物更有保障

在台北101購物消費，您的個人資料將更有保障！近年來，民眾對個人資料保護意識高漲，為提供顧客更優質的服務，避免客戶資料外洩或遭到不當侵害，台北101於2015年5月領先同業，通過BS10012個人資訊管理系統國際驗證，並於6月18日舉辦授贈儀式展現台北101在保護客戶個資上的十足決心。

個資保護意識內化每位同仁心中 提供國際級的顧客服務

台北101為國內首屈一指的指標企業，以致力提供國際級的客戶服務為首要目標，首波即針對與消費者最相關的購物中心為主等單位進行查核。台北101總經理周德宇認為：「客戶是我們最重要的資產，為了更貼近客戶、提供更深化的服務，勢必要滿足客戶的喜好，但也不能違反法令規定。在個資法通過後，台北101便積極規劃取得國際驗證，確保台北101在提供客戶服務的同時，能同時符合國內外對隱私保護的要求。」

國際標準驗證 客戶資料更加安心

BS10012為一國際認證標準，臺灣效法德、日、歐盟等先進國家為保護個人資料而立個人資料保護專法，台北101更進一步，導入PIMS BS10012驗證，確保客戶個人隱私資料安全防護等級，提升至國際水準。台北101自2013年開始，在宋文琪董事長的指示下，即透過各項資訊技術控管個人資料流向，並委託安侯企管顧問公司(KPMG)以第三方的專業顧問角度，提供一系列個資管理制度及資安控管規劃建議，花費2年時間，確認各項準備工作均已到位之後，在2015年5月一舉通過由英國標準協會台灣分公司(簡稱bsi)的第三方驗證，宋文琪董事長表示：「要做就要做到最好，通過認證不只是展現台北101對客戶的承諾，更是我們長久以來不斷精益求精的結果，最終目標是要成為最受客戶信賴的標竿企業。」KPMG張允洸執行副總經理表示：「台北101是我們的大房東，在多年的合作過程中，深切了解台北101決策效率非常明快，宋董事長的決心展現在對資源投入的高度支持，令人佩服與推崇。」

在高階主管及所有同仁的努力下，2015年6月18日由bsi總經理蒲樹盛代表出席BS 10012授證儀式，正式宣佈台北101通過BS10012個人資訊管理系統國際驗證，國際級的個資保護標準將保障所有台北101客戶及旅客個人資料安全，通過驗證表示台北101提供客戶安心、可信賴，更無憂無慮的觀光及消費環境。

新聞及照片來源: 台北101