開始採用 ISO/IEC 20000

為企業組織尋求一流的 IT 服務管理。並且確定您的資訊技術基礎架構庫 (ITIL) 的運作達到您所需要的標準。ISO/IEC 20000 能改變內部或委外 IT 服務的執行方式。與我們一起展開行動，瞭解該項標準如何能符合您的需求。 

ISO/IEC 20000 是首項國際認可的 IT 管理標準。該項標準分為兩個部分：ISO/IEC 20000-1 敘述規劃和建置 IT 管理系統的規定；ISO/IEC 20000-2 則說明服務管理的最佳實務。

該項標準概述如何建置以企業目標為導向並為其提供支援的 IT 服務 ─ 而非僅考慮技術需求。該項標準的兩個部分已修訂支援資訊技術基礎架構庫 (ITIL) ─ 展現如何增進產能與績效。 

• 達到國際 IT 管理的最佳實務標準
• IT 服務提供支援以實踐企業目標為導向
• 整合人員、流程和科技以支援企業目標
• 以控制措施來評量並維持一貫的服務水準
• ISO/IEC 2000 與資訊技術基礎架構庫 (ITIL) 相容以支援持續改善

選擇 BSI 的理由

100 多年來我們是制定標準的先驅，如今我們是市場的領導者。我們幫助 86,000 多家機構在高度競爭中取得優勢，客戶範圍涵蓋了全球 192 個國家，從頂尖品牌至極具潛力的中小型企業。身為少數對標準有全盤了解的機構之一，我們不僅稽核您符合標準的程度，更制定標準從無到有，並在全球培訓標準團隊以獲得最佳績效。我們的專業知識能夠改造您的組織。