營運衝擊分析 (Business Impact Analysis) 為 ISO 22301 營運持續管理系統中核心活動,針對組織的產品或服務,鑑別出在中斷事件發生時,那些產品或服務會影響到組織的營運,進而降低中斷發生之可能性,準備,因應以及復原組織的產品或服務。
為協助企業組織有效的於內部推動營運持續工作,由英國標準協會 ( BSI ) 舉辦之「營運衝擊分析 (Business Impact Analysis) 訓練課程」,協助企業組織及相關同仁了解營運持續管理系統中營運衝擊分析 (Business Impact Analysis) 之相關管理要求
對組織益處
企業將透過營運衝擊分析 (Business Impact Analysis),了解企業那些產品或服務,因事故而中斷時,將會影響到組織的營運甚至中斷產品之生產或服務之提供,進而將有限之資源投入或保護到關鍵的活動或資源,當事故發生時,這些關鍵的活動或資源,能回復到企業客戶能接受之最小可接受之水準,確保營運能持續。
適合對象
- 希望了解 BCMS ( ISO 22301:2012 ) 營運持續管理系統中營運衝擊分析之人士
- 組織內參與營運持續系統之運作及/或維護者
- 將 BCMS ( ISO 22301:201 2) 營運持續管理系統,導入組織之專業人士、顧問
- 營運持續經理
- 被組織/主管要求學習 BCMS 營運持續管理系統之同仁
課程內容
此課程將使學員理解營運衝擊分析 ( BIA ) 之原則與實作,以及了解回復策略,提供企業因事故中斷時,回復之策略。
課程大綱
- 營運衝擊分析流程、組織系統之導向、活動之中斷
- 產品或服務之相依性、顧客可容忍度
- 關鍵產品或服務與關鍵流程之相依性
- 衝擊分析、時間衝擊、策略的決定
- 營運衝擊分析流程規劃摘要
- 營運衝擊分析流程成效
- 測驗
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我們的講師皆為經驗豐富的資深稽核員,將傳授所需的專業知識以利您的組織嵌入標準並持續改良與發展,如您有任何疑問或希望包班授課,歡迎與我們的課程專員連繫並討論您的課程需求。
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