多变的外部环境以及对创新的追求,都要求组织更加快速地行动,更加能适应性地管理变革。作为变革管理的核心保障,管理标准亦顺应潮流,由基于流程的第2代(G2)标准,升级为关注价值的第3代(G3)标准。
2015年,对组织影响最大,更加关注情境变化的国际管理标准,ISO 9001:2015如期应境而出,必将成为"颠覆时代"组织变革管理标志性的里程碑。这就意味着管理体系已经成为实现经营战略方向的重要组成部分。作为组织高层管理人员,您的承诺和支持是组织质量管理体系成功的关键。本模块课程重点说明一个有效的质量管理体系的收益,并将向您介绍 ISO 9001:2015 的核心要求及实现路线图。以期让您能够通过标准的变化去把握企业管理的未来趋势,促进质量管理与组织经营战略的充分融合,保障组织成功变革,实现组织的战略目标。
课程对象
•总经理
•管理者代表/CXO
•质量经理
•企管经理
•风险经理
•组织创新变革经理
•其他资深专业人士等
课程亮点
讲师藉由小组讨论来理清ISO9001中组织情境分析的实施重点难点,并与学员分享适用的方法论和工具。学员分组实施方案计划研讨时,针对几项方法论和工具分别进行讨论,且在最后进行发表以获得所有上课成员的反馈。
课程收益
•了解如何考虑与其宗旨和战略方向相关且影响其达到质量管理体系预期结果的能力的外部和内部因素: 如法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境、价值、文化、知识和组织绩效相关的因素
•了解如何对行业环境进行分析