如果说企业的战略是企业的“心脏”,业务流程体系就是一个企业运转的“血脉”,但目前很多企业面临血脉不通,壁垒高筑,从而造成效率低下,成本居高不下,如何拆除壁垒,提升效率,降低成本,提升企业的核心竞争能力,有效的业务流程体系是一个企业达到卓越运营的必要选择。
本课程是BSI在长期管理实践中总结出来的一套行之有效的体系化方法,从体系的搭建、实施、监控、优化等多个方面,向企业推荐业务流程管理的最佳实践。
课程对象
- 企业中高级管理人员
- 业务流程经理
- 管理体系的管理人员
- 负责企业经营管理的经理
- 企业内部负责流程优化的项目经理
课程目标
- 引导学员充分理解业务流程管理与战略实施、经营管理、风险管理的关系
- 掌握业务流程体系建立与实施的最佳实践
- 通过完善业务流程体系的评价与监控,提升业务流程体系的管理能力
- 明确绩效考核体系与业务流程体系的关联,提高业务流程执行的有效性
- 掌握当前流行的业务流程优化的方法
课程证书
参加本课程学习的学员将获得BSI(英国标准协会)颁发的 “业务流程管理师”培训证书。