您是否已经开始觉得每次内审就是简单重复上一次的内审？ Ÿ 您是否已经开始担心内审对企业的价值越来越小？ Ÿ 您是否经常困惑怎么才能让内审员的能力提高地更高一些？ Ÿ 您是否觉得每次的审核报告都没有亮点？ 如何让企业的内审进行更有效的规划？ 如何更有效地关联内审的策划与企业经营？ 如何有效策划内审实施中的各个环节？ 如何将审核结果进行有效的报告？ 如何构建内审员的能力模型以高效培养内审员？ 以上等问题，一直困扰着当今大多数管理者。基于此，BSI 质量学院整合审核团队与讲师团队的力量，精心打造了本门课程，在帮助企业如何有效策划内审，提升审核价值同时，解决上面提及的管理者之困扰！

生活中时时处处都在进行着决策，小型决策如买什么样的烟酒；中型决策如找什么样的对象，买什么样的车子或房子；大型决策如企业的投资战略、发展项目的确定，以及国与国之间怎样处理纠纷等。其中，较小的决策即使错误，也不会对生活造成太大的损害，但是，如果中型、大型决策一旦做错，就可能带来难以弥补的损失。因此，一定要善于分析，谨慎决策，正确决策。工作中更是如此，诺贝尔奖金获得者西蒙曾说过管理就是决策，管理大师德鲁克将决策作为管理者的最重要任务之一，可见决策这项技能对于管理者的重要性。BSI商学院基于客户的需求以及BSI全球资源的利用与共享，特推出此《问题分析与决策（沙盘版）》金牌课程

BSI Learning整合审核团队与讲师团队的力量，独家打造《技能突破-基于问题的流程诊断》课程。本课程将向内审人员呈现BSI专业团队精炼的“审核过程5步曲”、“审核发现Top 8”、“8大关键审核技巧”以及“BSI BenchMark 问题分类和展示法”，突出了旨在培养内审人员对企业流程关键性问题的发掘能力和展现能力，并成为问题解决和流程优化的关键推动者。 本课程是应广大企业和审核人员需求变化推出的高品质课程，通过对8大问题的根源剖析、审核中“见招拆招”的战术应用、如何将企业“痛点所在”的问题科学有效地展示给企业管理者并形成问题解决的驱动力等内容体现课程之实用和实战的特点，是企业审核人员职业发展的必修课程之一。

Ÿ管理体系“大水漫灌”改为绩效“喷灌”和“滴灌”； 随着新的管理体系标准出台，对于绩效评估已经成为强制要求，如何有效打造公司绩效管理平台已摆在管理者的面前； 一个企业是否能够从“优秀”迈向“卓越“、是否能够提高其管理成熟度水平，那么绩效管理的好坏就是最重要的衡量指标之一； 高效率、低成本、可持续才是趋势性、不可逆性的发展状态； 我国正处于经济增速换挡期、结构调整阵痛期、前期刺激政策消化期的“三期叠加”阶段，准确把握改革发展的着力点，让组织变革常态化；

如果说企业的战略是企业的“心脏”，业务流程体系就是一个企业运转的“血脉”，但目前很多企业面临血脉不通，壁垒高筑，从而造成效率低下，成本居高不下，如何拆除壁垒，提升效率，降低成本，提升企业的核心竞争能力，有效的业务流程体系是一个企业达到卓越运营的必要选择。 本课程是BSI在长期管理实践中总结出来的一套行之有效的体系化方法，从体系的搭建、实施、监控、优化等多个方面，向企业推荐业务流程管理的最佳实践。

本课程是为质量经理人推出的高品质课程，旨在让质量经理人认清自己的角色和职责，了解履行职责需要的能力以及能力提升方法，了解如何运用质量工具以及借助团队的力量去发现并实现自我价值并成为质量文化推动者。 本课程通过多种方式让学员学会如何利用自己现有平台去为企业业绩实现而发挥作用，同时使学员思考和发现自己成长中的瓶颈以及找到自己的突破点，有效助您找到自己的成功之路。是质量经理人职业发展的必修课程之一。

在今天这个变幻莫测的VUCA时代（易变性、不确定性、复杂性和模糊性），机会稍纵即逝，威胁无处不在，时刻考验着组织适应变化及应对变化的能力。同时，随着国际标准ISO 9001和ISO 14001以及ISO 45001:2018新版的更新迭代，以及ISO 31000:2018版本的发布，基于风险的思维已经被要求运用在组织管理的方方面面当中。 但是企业如何在战略管理过程中运用风险思维、如何在管理中体现风险思维、如何利用风险管理实现组织绩效、如何进行有效的风险管理、如何满足标准要求的同时把控风险和利用机遇、如何将风险管理进行动态化等等这些问题，一直困扰着当今的大多数管理者。 基于此，BSI商学院集自身审核团队与讲师团队之力，为学员精心打造了《创建动态高效的风险管理平台》这门课程，在帮助企业如何建立新标中风险管理思维的同时，解决上述提到的管理者之困扰！

供应商品质管理的内容非常丰富，涉及质量管理，项目管理，供应链管理及供应商关系管理；供应商质量管理人员的能力发展也是一个“步步为赢”的过程——从技术环节的质量监督与辅导，过程管控能力，带领项目解决问题能力，到有效利用各方资源的能力，面对复杂情况在各种利益关系中做好沟通协调的管理能力，都是需要不断修炼和进阶的。 本课程，关注供应商质量管理中的核心工作模块以及能力发展需要，并希望借助这个课程平台，为SQE同仁搭建一个沟通交流的平台，帮助大家在此领域获得启发，取得长足的发展。

适用情境 ----- 组织与客户甚至与社交媒体的协合关系 变化快：在当前互联网时代，消费者主权正在发生着颠覆性转变，每个组织都在“不停变化”的“有时是虚拟状态”的战略中生存，所有组织中的客户都在不断地流失、更迭 围观多：每个组织都在“没有边缘的”、“可渗透的”、“被大众点评的”，经常会发生冲突、投诉，维权事件、甚至在不知不觉中就会处理危机之中 待尖叫：组织在互联网时代，都在渴望消费者重复购买，更期待着客户为组织的品牌、产品、服务而尖叫。用时间换空间，用体验换满意，用满意换忠诚，用忠诚换市场，用市场换利润，已经成为所有组织的共同愿望。 为此，我们特开设了这门课程。该课程共有4大模块（如下图），可以拆分模块或整合进行学习，多种方案可供组织选择。

本课程依据PRINCE2在受控环境下项目管理的理念，从企业管理层和企业项目管理委员会的视角，剖析PRINCE2模式下的项目管理体系如何在一个企业中构建和运行。讲师将结合学员自身遇到的问题运用PRINCE的方法论加以分析，通过全球范围内的成功案例作为参考，使学员深刻理解一个优秀的项目管理体系在企业战略实施中的重要作用，帮助学员学会通过项目管理体系保障企业战略实施的方式。在明确项目经理责任的同时，也规定了公司管理层、项目管理委员会和专业小组经理应担负的责任和工作，突出了多个组织层次在项目中共同协作以确保项目成功的理念。