质量管理体系内审员课程的目的是帮助学员了解质量管理体系的重点,避免质量管理体系运行中的误区,让有效的质量管理体系成为企业业绩腾飞的平台;帮助学员熟悉审核流程和审核技巧,以提高审核能力,让内审员成为企业的”保健师”。
本课程应客户需求于2015年全新改版推出,课程积淀了BSI研发团队多年的专业智慧和审核经验,是企业内审人员和管理人员的必修课程。
培训对象
- 企业内部质量管理体系审核人员
- 企业质量管理体系管理人员
- 企业管理人员
- 希望学习质量管理体系的专业人士
课程目标
- 让学员系统了解ISO9001:2015管理体系标准的背景、目的、价值及要求
- 让学员系统掌握审核生命周期流程(PERC),包括策划、执行、报告及关闭的方法和技能 以驱动持续改进:
- 提升审核技巧
- 掌握检查表及乌龟图的使用
- 掌握不符合项报告方法与关闭要求
课程内容
- 质量管理体系的价值
- ISO 9001:2015标准各要素精讲
- 管理体系审核