ISO/IEC 20000 IT服务管理体系认证

获得IT服务管理的首个正式国际标准认证,让您的ISO/IEC 20000体系得到应有的认可。 展示贵公司拥有恰当的ITIL流程,可在内部或作为外部提供商提供一致、有效和可靠的IT服务。  


如何获得ISO/IEC 20000认证

我们让认证过程变得简单易行。在收到您的申请之后,我们将任命一位客户经理指引您进行以下步骤。

  1. 差距分析
    这是一项可选预评服务,我们在此过程中将仔细考察贵公司现有的IT服务管理体系,并将其与ISO/IEC 20000的要求进行比较。这有助于我们在进行正式评估之前找到尚需改进之处,以节省您的时间和金钱。

  2. 正式评估
    该过程有两个阶段。首先,我们将对照ISO/IEC 20000检查表,对您整个公司现有的IT服务管理体系进行评审。我们将详细结果告诉您,您即可针对我们发现的差距作出改进。如果贵公司达到所有要求,我们即完成认证所需的正式检查。 

  3. 发证和后续工作
    当贵公司通过正式评审后,您将获得有效期为三年的ISO/IEC 20000证书。您的客户经理在此期间将始终与您保持联系并定期拜访,以确保贵公司的体系不仅符合要求,而且还不断改进。 



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