QC工具是质量管理工作中常用的简单、有效、实用的问题解决方法,在质量问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用,其广泛应用在制造、服务、商业流程的管理中。通过对QC工具方法的理解,组织可以运用简单易懂的方法找到影响产品质量的问题并加以对症下药。
课程对象
- 质量生产管理人员
- 工程技术人员
- 项目管理人员
课程目标
本课程旨在使学员理解和掌握新旧QC工具的方法、知识、技巧和经验,学员通过培训可以理解和掌握新旧QC工具具体内容;以及如何选择和应用新旧QC工具。
课程安排
- 解决问题的流程
- 旧QC七工具介绍、选择及应用
- 新QC七工具 介绍、选择及应用
- 案例分析