英国标准协会与英国内阁办公室携手提高企业危机管理能力

         2011年9月29日，北京——作为标准之源，英国标准协会 (British Standards Institution，简称：BSI)今日宣布将与英国内阁办公室 (Cabinet Office) 共同推出新“危机管理标准”(学术上称为：PAS 200)，该标准将有助于帮助企业应对意外突发事件，例如，社会骚乱、员工死亡、企业间谍活动或自然灾害，并具备能够监测、准备和应对危机所需的能力。

         该危机管理规范的制定不仅得到了英国内阁办公室的大力支持，在规范 制定过程中，BSI还征询了一些英国相关业内的领先企业和公共机构等组织的建议，包括英格兰银行 (Bank of England)、布莱克急救中心（Blake Emergency）、英国紧急事件策划部（UK Emergency Planning Group）及托马斯•库克集团（Thomas Cook）。

         该标准旨在指导组织应对处理因突发事件（例如，英国近期的骚乱，该骚乱对整个英国的各类组织造成了极其严重的影响）引起的组织动荡；同时帮助组织做好应对大型活动/事件中存在的潜在挑战的准备。

         BSI 中国区董事总经理高毅民博士表示：“在危机中求生存、求发展的关键是制定针对突发事件的计划、协议和程序来有效地做到防患于未然。PAS 200就是一个最好的佐证，它表明 BSI 致力于为企业提供有效的实践指南来帮助企业采取先发制人的策略应对可能面临的各种风险并有效管理危机。该新标准满足了特定的危机管理需求，同时也是其他相 关管理标准体系的补充，如BS 25999业务持续性管理（Business Continuity Management）和 ISO 27001信息安全管理（Information Security Management）。”

         英国内阁办公室研究与学说 (Research and Doctrine) 部门助理主管 Robert MacFarlane 博士指出：“本质上讲，危机属于突发事件且极具挑战性。因此，我们目前强烈鼓励各个组织考虑实施一些简单而实际的措施来增强组织弹性。PAS 200 的推出为组织提供了一个降低风险和管理危机的理想框架，帮助企业避免对企业信誉乃至生存造成伤害的潜在破坏性后果。”

         若您要了解更多有关PAS 200:2011危机管理标准指南和最佳实践（Crisis management – Guidance and good practice）的详细信息，或要购买硬拷贝或下载电子版，请访问 https://shop.bsigroup.com/crisismanagement 。