ISO/IEC 20000 BT Hizmet Yönetiminin Uygulanması

BT her türlü şirket için değerli bir varlık olduğu için, ister bu hizmeti kendiniz sağlayın, ister müşteriniz adına temin edin, istikrarlı ve maliyet etkin bir kalite hizmeti sunmak önemlidir. ITIL'ı destekleyecek ve geliştirecek kendi ISO/IEC 20000 BT hizmet yönetiminizi uygulamak için bizimle işbirliği yapın.

ISO/IEC 20000 Uygulaması için Hazır mısınız?

BT hizmetlerini yönetme biçimleri her şirkete göre farklılık gösterir. Teknolojiye yönelik belirli bölümler, işlevsel güçlükler ve talepler vardır. Bu nedenle, ihtiyaçlarınıza göre özel geliştirilmiş bir çözüm yaratabiliriz. Bir ISO/IEC 20000 paketi sadece gerekli ürün ve hizmetleri içererek, gereksiz giderleri bertaraf etmenize izin verir.

Ne Kadar Hazır Olduğunuzu Değerlendirin. Ücretsiz Öz Değerlendirme Kontrol Listemizi İndirin (PDF). >

ISO/ISO 20000 Uygulamak için Temel İpuçları

  1. Üst yönetimin katılımını ve desteğini alın.
  2. Bütün işe iyi bir iç iletişimle başlayın.
  3. Mevcut BT hizmet yönetimi yöntemlerini ISO/IEC 20000 sistem gereklilikleriyle karşılaştırın.
  4. Mevcut BT hizmet yönetimi konusunda kullanıcılarda, tedarikçilerde ve müşterilerde geri bildirim edinin.
  5. En iyi sonuçları almak için bir uygulama ekibi oluşturun.
  6. Görevleri, sorumlulukları ve zaman çizelgelerini belirleyin.
  7. ISO/IEC 20000 standardının temel ilkelerini uyarlayın.
  8. Eğitim ve teşviklerle personeli katılıma özendirin.
  9. Standart bilgisini paylaşın ve personeli şirket içi tetkikçi olarak eğitim almaya teşvik edin.
  10. Sürekli iyileştiklerinden emin olmak için ISO/IEC 20000 sisteminizi düzenli olarak gözden geçirin.

ISO/IEC 27000 BT Hizmet Yönetimi Eğitimleri

Özel geliştirilmiş eğitimlerimizden birine katılarak ISO/IEC 20000 BT Hizmet Yönetiminde daha geniş tecrübe sahibi olun.

BSI doğrulamamız nasıl yapılır?

PAS 2060 standardı, karbon nötrlüğü kanıtlamak için dört aşamalı bir süreci belirtir. Bu süreç şunları içerir:

  • Hassas ölçüm verilerine dayanarak sera gazı emisyonlarının değerlendirilmesi
  • Hedef odaklı bir karbon yönetimi planıyla emisyonların azaltılması
  • Genellikle karbon kredisi satın alarak fazla emisyonların dengelenmesi
  • Gerekli açıklayıcı beyanlar ve kamu açıklamalarıyla belgelendirme ve doğrulama.

 

Kuruluşunuz, PAS 2060 için bağımsız BSI doğrulamasıyla bu gereksinimleri karşıladığını kanıtlayabilir. Kuruluşunuzun performansını ve dayanıklılığını arttırırken sürdürülebilirlik konusunda ciddi olduğunuzu, iklim değişikliği sorununa yanıt verdiğinizi ve BM Sürdürülebilir Kalkınma Hedeflerine katkıda bulunduğunuzu gösterebilirsiniz.