ISO 9001:2015'in temel terimleri, tanımları ve gereksinimleri ve standardın kuruluşunuzun müşteri ihtiyaçlarını daha iyi karşılamasına nasıl yardımcı olabileceği hakkında ayrıntılı bilgi edinin.
Günümüzün hızlı tempolu ortamında, müşteriler daha talepkar ve rekabet daha yoğun. Kaliteli ürün ve hizmetler sunmak, hayatta kalmak ve uzun vadeli başarı için her zamankinden daha önemli. Uluslararası kabul görmüş bir Kalite Yönetim Sistemine (QMS) sahip olmak, kurumsal performansı geliştirmenize, müşteri memnuniyetini artırmanıza ve rekabet avantajı kazanmanıza olanak tanır. Etkili bir KYS'nin yapısını ve gereksinimlerini ve bunun sizin için ne anlama geldiğini belirleyin. ISO 9001:2015'in tarihçesi ve gelişimi, anahtar terimler, tanımlar ve ISO standartlaştırılmış yüksek seviye yapısı hakkında kapsamlı bir anlayış kazanın. Standardın temel kavramlarını ve ilkelerini kuruluşunuzdaki mevcut süreçlere yorumlamayı ve uygulamayı öğreneceksiniz.
Kim katılmalı?
ISO 9001:2015 KYS'nin planlanması, uygulanması, sürdürülmesi, denetlenmesi veya denetlenmesine dahil olan herkes katılabilir.
Bu e-Öğrenim kursu, yenilenmeye ihtiyacınız varsa veya eğitmen liderliğindeki sınıflarımızdan veya sanal eğitim kurslarımızdan birine katılamıyorsanız idealdir.
Ne öğreneceğim?
Şunlar hakkında bilgi edineceksin:
- ISO 9001:2015 KYS'nin önemi ve faydaları
- ISO 9001:2015'in temel gereksinimleri, terimleri ve tanımları
- Yönetim sistemi standartları için Annex SL ortak çerçevesini içeren ISO 9001:2015'in yapısı
- Risk temelli düşünme, süreç yaklaşımı, Planla-Uygula-Kontrol Et-Uygula ve 7 yönetim ilkesi gibi ana kavramlar.
Neler dahil?
- Bu çevrimiçi, etkileşimli bir e-Öğrenme eğitimidir.
- 12 ay boyunca eğitime erişiminiz olacak.
Tamamladığınızda, uluslararası geçerliliği olan bir BSI Eğitim Akademisi sertifikası alacaksınız.