Aktywność pracowników w obszarze BHP

Kate Field: Nie można uogólniać, niemniej jednak w szeregu sytuacji obserwuję, że kultura bezpieczeństwa rozwija się i przesuwa do góry.

K.F.: Małym i średnim przedsiębiorstwom do aktywnego zarządzania BHP często brakuje środków i know-how. To jednak nie oznacza, że nie troszczą się o BHP swoich pracowników. Ze względu na ograniczone środki takie elementy jak BHP, zasoby ludzkie czy infrastruktura technologiczna nie są dla nich wszakże priorytetem. Takie firmy zazwyczaj poświęcają uwagę tylko temu, by przestrze-gać przepisów prawnych dotyczących bezpieczeństwa pracy. Oczywiście, że zawsze istnieją wyjątki. Choćby w sektorze bu-downictwa również małe firmy mają bardziej aktywne podejście do BHP. Zagrożenia związane z bezpieczeństwem pracy są tutaj większe. Dodatkowo klienci i główni dostawcy często wymagają, aby także małe firmy, które chcą ubiegać się o zamówienia, miały wdrożone systemy zarządzania bezpieczeństwem pracy. Tę korzystną tendencję obserwujemy także w innych branżach, zwłaszcza technologicznych.

Pomimo faktu, że wszystkie typy firm, bez względu na ich wielkość, mogą się przesuwać na drabince kultury bezpieczeństwa w górę i osiągnąć szczyt, najczęściej to dążenie widać u firm działających w sektorach podwyższonego ryzyka. Na przykład w górnictwie, lotnictwie lub w obszarze bezpieczeństwa procesów. Ewentualnie w branżach, gdzie kluczowa jest jakość produkcji maszynowej, czyli choćby w przemyśle samochodowym. W tych sektorach poważny wypadek miałby negatywny wpływ na reputację firmy. W celu zwiększenia zaangażowania swoich pracowników w zakresie BHP firma musi zdobyć ich zaufanie.

W celu zwiększenia zaangażowania swoich pracowników w zakresie BHP firma musi zdobyć ich zaufanie. Pracownicy nie powinni obawiać się sankcji w przypadku, gdy zgłoszą problemy dotyczące BHP. Jeżeli pracownik zaproponuje udoskonalenie zasad BHP, musi wiedzieć, że jego propozycja jest traktowana z powagą i że naprawdę zostaną wdrożone stosowne działania. Na początku może dobrze funkcjonować metoda anonimowych karteczek z pomysłami lub skrzynki, do których pracow-nicy będą wrzucać kartki z różnymi koncepcjami czy skargami. W dalszej kolejności pracownicy włączą się w sposób bardziej formalny, za pośrednictwem przedstawicieli do spraw BHP wybranych spośród nich.

K.F.: Małe firmy mają łatwiej. Dużo prościej jest zaangażować pracowników i zdobyć ich zaufanie, jeżeli zwracamy się bezpośrednio do nich. Duże firmy muszą stworzyć procesy, które zapewnią aktywność pracowników oraz przekazywanie informacji w całej firmie we wszystkich kierunkach. Początkowo może to być bardzo trudne zadanie.

K.F.: Ważne są procesy, które skupiają się na ciągłym doskonaleniu – czyli na elemencie „Act”. Model PDCA może być trudny do zrealizowania zwłaszcza na początku drogi. System zarządzania BHP musi być przystosowany do ukierunkowania strategicznego i być zgodny z wartościami całej firmy.

K.F.: W normie ISO 45001 nie chodzi o gromadzenie pisemnych planów i procedur. Zamiast tego jest wzmianka o tzw. „udokumentowanych informacjach”. To oznacza, że informacje nie muszą być w formie papierowej. Mogą to być informacje w po-staci elektronicznej, filmy wideo, ilustracje… Mają one służyć tylko do tego, by same firmy przekonały się, że wszystko działa tak, jak ma działać. W rzeczywistości w załączniku tej normy jest podane, że „ważne jest maksymalne uproszczenie udoku-mentowanych informacji w taki sposób, by były one skuteczne, efektywne i zrozumiałe”. Można więc powiedzieć, że ta norma nie polega na „robocie papierkowej…”