Podstawą sukcesu każdej firmy jest wiedza. To zawsze było prawdą, ale mimo coraz większych zasobów informacji na wyciągnięcie ręki, prawdziwa wiedza potrafi być bardzo nieuchwytna. Jak możemy mieć pewność, że nasza firma lub organizacja posiada dostęp do najlepszej dostępnej wiedzy?
Wiedza to nie same informacje; ważna jest przede wszystkim ich jakość. Wiedza to coś, czemu można zaufać, na czym można bezpiecznie opierać swoje dalekosiężne plany.
Przykładem takiej wiedzy są normy ISO. Stanowią one czystą mądrość popartą doświadczeniem i wiedzą specjalistyczną, starannie zebraną i podaną w niezawodnym formacie, wypróbowanym i przetestowanym, a jednocześnie elastycznym i dynamicznym.
Wiedza zawarta w normach została uszlachetniona poprzez zastosowanie naszych procesów komentarzy i konsultacji; co więcej jest ona wynikiem konsensusu osiągniętego przez wszystkich zaangażowanych w jej gromadzenie. Jest regularnie rewidowana i aktualizowana. Mogą mieć Państwo pewność, że jest to wiedza wykorzystywana także przez innych – Państwa Partnerów, dostawców, klientów i konkurentów – którzy na jej podstawie podejmują swoje decyzje biznesowe.
Wiedzę zawartą w naszych normach i innych publikacjach można wykorzystywać jako uzupełnienie już posiadanej wiedzy bądź jako bazę dla wiedzy, którą chcemy zacząć gromadzić. Nasza wiedza czeka na wykorzystanie w Państwa firmie w taki sposób, jaki najbardziej odpowiada Państwa potrzebom. Niezależnie od wybranego sposobu jej wykorzystania, mogą Państwo na niej polegać.