BSI viert 10-jarig jubileum op Nederlandse bodem

Certificatie-instelling zag behoefte aan certificering op Nederlandse markt groeien
en verdubbelde de afgelopen 5 jaar in omvang en omzet 

Amsterdam, 27 oktober 2014 – British Standards Institution (BSI), marktleider op het gebied van ISO-certificering en training voor bedrijven, vierde onlangs het 10-jarig jubileum van de Nederlandse vestiging met een informatief congres voor stakeholders, medewerkers en een selecte groep klanten. Het congres stond in het teken van de slogan van de organisatie: making excellence a habit. Tien jaar geleden maakte het bedrijf de oversteek naar Nederland omdat het een trend signaleerde waarbij certificering niet alleen voor interne verbetering werd gebruikt door bedrijven, maar steeds vaker ook om aan de buitenwereld te tonen dat men voldeed aan internationale normen. BSI voorzag dat certificering de norm zou worden en dat bleek geen foute inschatting. In de afgelopen tien jaar zag men de behoefte aan certificering exponentieel groeien.

Wat is er veranderd in tien jaar tijd?

Dave Hagenaars, Managing Director van BSI Group in de Benelux, constateert een enorme toename in de behoefte aan internationale normen als hij terugkijkt op het afgelopen decennium. “Bedrijven willen zich onderscheiden van concurrenten en certificering is daar een uitgelezen middel voor,” stelt hij. “Een verschil met tien jaar geleden is dat er hogere eisen worden gesteld aan leveranciers, ook op het gebied van certificering. Je ziet dat het aantal normen behoorlijk is toegenomen. Ging het tien jaar geleden voornamelijk om kwaliteitsmanagementsystemen, nu zie je daar ook normen op het gebied van informatiebeveiliging, bedrijfscontinuïteit, asset management en duurzaamheid bijkomen.” Dit komt volgens Hagenaars voort uit de behoefte van stakeholders om steeds meer belangrijke onderwerpen te standaardiseren. “Als informatiebeveiliging een belangrijk speerpunt is voor je bedrijf, dan maak je een sterk statement als je je laat certificeren op basis van de  internationale norm over informatiebeveiliging. Voldoe je aan het niveau van zo'n norm, dan wekt dat vertrouwen en het sluit aan op de vraag naar certificatie die je steeds vaker ziet in de markt.” 

Verdubbeling
Ook BSI zelf heeft niet stilgezeten sinds het bedrijf de Nederlandse vestiging opende. Met name de laatste vijf jaar maakte de organisatie een aanzienlijke groei mee en verdubbelde zowel het aantal medewerkers als de omzet. Inmiddels zijn er 35 vaste medewerkers in dienst en maakt men daarnaast nog gebruik van een vaste groep externe specialisten op verschillende terreinen. Dat heeft vooral te maken met een sterke groei op het gebied van nieuwe producten, zoals de norm voor informatiebeveiliging (ISO/IEC  27001) en de norm voor Business Continuity Management (ISO 23301), maar er is ook meer aandacht gekomen voor  het auditen van branchegerichte keurmerken voor bijvoorbeeld beveiligingsbedrijven, uitvaartondernemingen en professionele verhuisbedrijven.

Was BSI tien jaar geleden nog voornamelijk gericht op het ontwikkelen van certificatieactiviteiten op basis van nationale en internationale normen, tegenwoordig is de focus breder en richt men zich onder meer ook op het trainen van organisaties. Vanuit haar rol als normilisatie-instituut in het Verenigd Koninkrijk is BSI de grondlegger van bijna alle bekende managementsysteemnormen, waaronder ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 en ISO 27001. “Het geven van trainingen, zowel in-company als open-inschrijving, is dus iets wat goed bij onze organisatie past,” zegt  Hagenaars. “We zijn wereldwijd marktleider op het gebied van normalisatie en hebben de kennis in huis. Die kennis delen we graag.” 

Het volgende decennium
De komende tien jaar wil BSI zich vooral gaan toeleggen op het verder ontwikkelen van professionele diensten, bijvoorbeeld op het gebied van software oplossingen als diensten voor supply chain management. “We hebben bijvoorbeeld Entropy ontwikkeld. Dat is een software tool die onze klanten helpt bij het onderhouden van hun managementsystemen en het  continu verbeteren van hun organisatie,” vertelt Hagenaars. “Het is een set aan oplossingen die onder meer helpen bij het beheer van interne audits, interne compliance en het beheer van risicomanagement.  Organisaties, zowel nationaal als internationaal, stellen steeds hogere eisen aan leveranciers. Het gaat hierbij niet alleen om het zekerstellen van de kwaliteit van de geleverde producten en diensten, maar ook om het beheersen reputatierisico’s. BSI biedt oplossingen die bedrijven kunnen helpen aan die regels te voldoen. Daarnaast kunnen we organisaties helpen door leveranciersaudits voor ze uit te voeren. Wij hebben tenslotte wereldwijd lokale medewerkers, die de lokale situatie goed kennen. Op dit soort dienstverlening zal de komende tien jaar nog meer nadruk komen te liggen.”