ISO 20000-1:2018 Senior Management Briefing

De commitment en ondersteuning van uw directie en senior management zijn cruciaal voor het succes van uw service management systeem (SMS). Aan u de taak om uw management hiervan te overtuigen en aan te geven welke voordelen dit de organisatie kan opleveren.

Deze sessie benadrukt het nut van een effectief SMS en geeft een introductie op de kerneisen van ISO/IEC 20000-1:2018. Hierdoor krijgen de deelnemers een beter begrip van zowel de verplichtingen van uw organisatie als ieders persoonlijke verantwoordelijkheden.

Na afloop bent u in staat om plannen maken voor de implementatie van de benodigde leiderschapsactiviteiten.

 

Kosten

Voor meer informatie over de mogelijkheden voor uw organisatie, kunt u contact opnemen met het training team via (+31) (0)20 3460 780 of stuur een mail naar training.nl@bsigroup.com. 

De bijeenkomst wordt alleen als in-house training verzorgd omdat de sessie het hoogste rendement oplevert als deze is toegespitst op de organisatie.