BSIジャパン、株式会社パスコにISO/IEC 20000-1（ITサービスマネジメントシステム）及びISO/IEC 27017（ISMSクラウドセキュリティ）を認証
2017年12月1日
BSIグループジャパン株式会社（東京都港区 代表取締役社長 根本 英雄、以下 BSIジャパン）は、株式会社パスコ（東京都目黒区 代表取締役社長 古川 顕一）に対し、ISO/IEC 20000-1（ITSMS: ITサービスマネジメントシステム）及びISO/IEC 27017（ISMSクラウドセキュリティ）*を認証しました。（認証登録日：＜ISO/IEC 20000-1＞ 2017年10月30日・＜ISO/IEC 27017＞2017年11月20日）
*正式名は、「ISO/IEC 27017:2015に基づいたISMSクラウドセキュリティ認証」（以下、ISO/IEC 27017認証）です。
2017年11月20日に行われた認証授与式において：
写真左より、株式会社パスコ 代表取締役社長 古川 顕一 様
BSIグループジャパン株式会社 代表取締役社長 根本 英雄
株式会社パスコ 代表取締役社長 古川 顕一 様からのコメント
◆ISO/IEC 20000-1及びISO/IEC 27017認証取得の目的
パスコでは事業の安定基盤を構築するため、継続契約型ビジネスへの転換を進めており、近年様々なクラウドサービス事業に力を入れていますが、その信頼性の向上は重要なテーマです。社会的な関心も高まっていることから、認証の取得に向け実質5年前より取り組んできました。
パスコでは「いち早く顧客へ安全なクラウドサービスを提供していく」とともに、「受注機会およびリピータ確保を促進する」ことを目的に、2017年2月に「ISMSクラウドセキュリティおよびITサービスマネジメント認証取得プロジェクト」を発足。この度、ISMSクラウドセキュリティおよびITサービスマネジメントの認証を取得するに至りました。
◆認証取得による成果
現状は認証を受けた段階であり、真の成果は、今回構築した仕組みの運用を継続してから得られるものと考えています。今回の取り組みによって、組織としての方向性を明確にし、新たな仕組みを構築したことで、関わる社員の認識や力量が向上したことは間違いないと考えています。
◆認証機関にBSIを選んでいただいた理由、また審査の感想
認証機関の選定は、前述のISMS移転と、ISO/IEC 20000-1及びISO/IEC 27017認証の同時取得等を条件にプロジェクトにて実施しました。最終的に、世界的に「BS（英国規格）」ブランドバリューが極めて高いこと、情報系マネジメントシステム審査認証件数の国内シェアトップであり、顧客満足度が高い点などを総合的に判断しBSIに決定しました。
審査に関しては、指摘事項の内容や視点が、規格の基本を押さえた上で当社ルール及び運用に対する適切な内容でした。また、指摘事項の数が、審査機関移転前と比較し飛躍的に増加しました。指摘数が多いこと、イコール良い審査であるという単純な判断はできませんが、改善の機会が多数あることは当社としては望ましい状況と考えています。
◆今後の活用について
この度の認証に限ったことではありませんが、組織としてまず必要なことは「教育」であると考えています。日々の忙しさから本来必要なことを“うっかり”、“後回し”、“省略”した結果がエラーの発生要因になると捉えています。社員一人ひとりが、常にリスクに対する十分な認識を持ち運用を進めていくことで、パスコの事業に対する信頼性の確保に繋げていきたいと考えています。
ISO/IEC 20000-1は、ITサービスマネジメントに関する英国規格BS 15000をベースとして開発された国際規格です。組織が効果的かつ効率的に管理されたITサービスを実施するためのフレームワークと評価仕様を示しています。
ISO/IEC 20000-1について詳しくはこちら：
https://www.bsigroup.com/ja-JP/ISO20000/
ISO/IEC 27017:2015に基づくISMSクラウドセキュリティ認証は、ISO/IEC 27001:2013（ISMS）認証を前提として、その適用範囲内に含まれるクラウドサービスの提供もしくは利用に関して、ISO/IEC 27017:2015のガイドラインに規定されるクラウドサービスの情報セキュリティ管理を満たしている組織を認証する仕組みです。
ISMSクラウドセキュリティ認証について詳しくはこちら：
https://www.bsigroup.com/ja-JP/ISO27017/
株式会社パスコについて
空間情報の取得から分析、提供までを一貫して行っています
今や空間情報は、国土や企業経営の基盤情報として重要な社会インフラとして認識されています。パスコは、空間情報の収集と処理技術において、常に最先端の技術を追求し、これらの技術を活用して得られる結果を元に、商品・サービスを提供し、人々の安心で快適な暮らしを支えています。
