BSIジャパン、アクサ生命保険株式会社にISO 22301（事業継続マネジメントシステム）の認証を実施
2015年4月21日
BSIグループジャパン株式会社（東京都港区 代表取締役社長 竹尾 直章、以下BSIジャパン)は、アクサ生命保険株式会社（東京都港区 代表執行役社長兼CEO：ジャック・ドゥ・ペレティ)へ、ISO 22301（事業継続マネジメントシステム)の認証を実施しました。（認証登録日：2015年4月16日)
BSIジャパンは、アクサ生命が危機管理・事業継続部の主導の下で各部門において策定されたBCPをベースとして主要業務活動を対象にBCMSを構築されており、特に札幌本社の設置により東京での主要業務を札幌で継続できる体制を整備されていることが今回の審査において示されていることを確認しています。
アクサ生命保険株式会社からのコメント
◆ISO 22301認証取得の背景、目的
東日本大震災を機に、会社としての事業継続の重要性を改めて認識しました。その中でアクサ生命が目指すカスタマーセントリシティ（お客さま中心主義）のさらなる向上を図るために、いかなる事象が発生しても変わらぬサービスを提供することができる体制の強化と維持・継続への取り組みを進めてきました。当時まだ生保業界で認証取得している会社がなかったことや、社内のBCMに対する関心が高まっていたこと、またそれを浸透・定着させるために、ISOの認証取得を当社の事業継続計画に取り込むこととしました。
◆ISO 22301構築・認証で良かった点
BCPが形骸化せずに事業継続マネジメント体制が更に強化されること、また、社員の危機管理意識のさらなる醸成と、アクサ生命が目指すカスタマーセントリシティ（お客さま中心主義）に資する取り組みとなったことです。
◆ISO 22301の今後の活用について
事業経営において事業継続体制の維持・改善につながるPDCAサイクルを回すことによって、さらなるサービス品質の向上を実現したいと考えています。
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アクサ生命について
アクサ生命はAXA のメンバーカンパニーとして1994 年に設立されました。AXA が世界で培ってきた知識と経験を活かし、220 万の個人、2,200 の企業・団体のお客さまに、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品を、多様な販売チャネルを通じてお届けしています。
AXA グループについて
AXA は世界59 ヶ国で15 万7,000 人の従業員を擁し、1 億300 万人のお客さまにサービスを提供する、保険および資産運用分野の世界的なリーディングカンパニーです。国際会計基準に基づく2014 年度通期の売上は920 億ユーロ、アンダーライング･アーニングス（基本利益）は51 億ユーロ、2014 年12 月31 日時点における運用資産総額は1 兆2,770 億ユーロにのぼります。AXA はユーロネクスト・パリのコンパートメントA に上場しており、AXA の米国預託株式はOTC QX プラットフォームで取引され、ダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックス（DJSI）やFTSE4GOOD などの国際的な主要SRI インデックスの構成銘柄として採用されています。また、国連環境計画・金融イニシアチブ（UNEP FI）による「持続可能な保険原則」および「責任投資原則」に署名しています。
