Ottieni una comprensione dettagliata dei termini, delle definizioni e dei requisiti chiave della ISO 9001:2015 e di come lo standard può aiutare la tua organizzazione a soddisfare meglio le esigenze dei clienti.
Oggi giorno i clienti sono più esigenti e la concorrenza più intensa. Fornire prodotti e servizi di qualità è fondamentale per garantire la sopravvivenza e il successo della tua organizzazione a lungo termine. Disporre di un Sistema di Gestione della Qualità (QMS) riconosciuto a livello internazionale, consente di migliorare le prestazioni organizzative, aumentare la soddisfazione dei clienti e ottenere un vantaggio competitivo.
Con il nostro corso Requirements di una giornata, individuerai la struttura e i requisiti di un QMS efficace e cosa significa per la tua organizzazione . Acquisirai una conoscenza approfondita della storia e dello sviluppo della ISO 9001:2015, termini chiave, definizioni e la High Level Structure ISO standardizzata. Imparerai a interpretare e applicare i concetti chiave e i principi dello standard ai processi esistenti all'interno della tua organizzazione.
On demand - ancora più flessibile
Puoi studiare quando preferisci e puoi accedere al corso da qualsiasi dispositivo abilitato a Internet 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Benefici del corso
Questo corso ti aiuterà a:
- Identificare i requisiti chiave e i vantaggi della ISO 9001:2015
- Gestire la qualità e promuovere il miglioramento continuo nella tua organizzazione
- Adottare misure per garantire che la qualità sia al centro dell'organizzazione
- Attrarre e fidelizzare i clienti, soddisfacendo meglio le loro esigenze, sia attuali che future
A chi è dedicato
Chiunque sia coinvolto nella pianificazione, implementazione, mantenimento, supervisione o verifica di un Quality Management System ISO 9001:2015
Cosa apprenderai
- L'importanza e vantaggi di un Quality Management System ISO 9001:2015
- Requisiti chiave, termini e definizioni della ISO 9001:2015
- Struttura della ISO 9001:2015, che incorpora il framework comune allegato SL per gli Standard dei Sistemi di Gestione
- Concetti principali come pensiero risk-based, rocess approach, Plan-Do-Check-Act e i 7 principi di gestione
Cos'è compreso
- Materiale didattico (in lingua inglese)
- Dettagliati appunti sul corso
- Attestato BSI Training Academy, internazionalmente riconosciuto, a fine corso
Scheda del corso
