Oggi più che mai le organizzazioni di tutto il mondo stanno migliorando le operazioni adottando filosofie, mentalità e metodologie guidate dai processi. Di conseguenza, la richiesta di competenze per il miglioramento dei processi aumenta di giorno in giorno.
Questo corso di un giorno interattivo e basato su attività ti fornirà una comprensione di base di cosa si intende per miglioramento del processo e dei suoi benefici. Acquisirai la conoscenza di diversi strumenti e tecniche per il miglioramento dei processi che ti forniranno un approccio logico anche alla risoluzione dei problemi dell'organizzazione.
Gli strumenti e le tecniche trattati durante il corso sono applicabili a qualsiasi processo/disciplina.
Benefici del corso
Questo corso ti aiuterà a:
- Dimostrare la comprensione delle metodologie di process improvement
- Riconoscere i diversi strumenti per il miglioramento del processo e la risoluzione dei problemi
- Comprendere i valori fondamentali dell'organizzazione per la cultura del miglioramento dei processi
- Svilupparti professionalmente e fare rete con i colleghi che la pensano allo stesso modo
A chi è dedicato
Questo corso è rivolto a chiunque desideri conoscere, senza una teoria approfondita, i concetti di base, apprendere i diversi strumenti di process improvement e come migliorare logicamente un processo che può essere applicato a qualsiasi luogo di lavoro.
Cosa apprenderai
Al completamento del corso sarai in grado di:
- Determinare cos'è il miglioramento del processo
- Identificare i vantaggi del miglioramento del processo
- Comprendere il valore e lo spreco
- Identificare TIMWOODS - 8 scarti nel processo
- Riconoscere lo stato attuale della Value Stream Map (VSM)
- Prestare attenzione al takt time
- Riconoscere la risoluzione dei problemi reattiva e proattiva (5 Perché, diagramma di causa ed effetto)
- Identificare vari strumenti di miglioramento del processo (processo di risoluzione dei problemi in 8 fasi, strumenti di miglioramento del processo di base, PDCA, gestione visiva per il controllo del processo, 5S, SOP)
- Distinguere le diverse fasi della maturità del process improvement
- Identificare la cultura del miglioramento dei processi
Cos'è compreso
Al termine del corso, ti verrà assegnato un certificato BSI Training Academy riconosciuto a livello internazionale. Esiste anche un esame online a scelta multipla opzionale, per aggiornare il tuo certificato.