ISO 7101:2023 è il primo standard globale per la gestione della qualità in ambito sanitario. Guida le organizzazioni, indipendentemente dalle dimensioni o dalla struttura, nella creazione di sistemi sanitari sostenibili e di alta qualità. Enfatizzando un approccio incentrato sulle persone e sull'identificazione dei rischi, garantisce la sicurezza dei pazienti e della forza lavoro, il controllo dell'erogazione dei servizi e il miglioramento continuo. L'implementazione porta a un miglioramento della qualità dell'assistenza sanitaria, a una maggiore sicurezza dei pazienti, all'efficienza dei costi, all'efficacia operativa e a una maggiore reputazione con un'espansione del mercato.
Questo corso è stato progettato per fornire ai partecipanti una comprensione completa dei requisiti dei sistemi di gestione della qualità in ambito sanitario. Il corso copre i principi chiave della norma ISO 7101:2023, tra cui la creazione di una cultura della qualità, l'assistenza incentrata sulle persone, l'identificazione e la gestione dei rischi, la sicurezza dei pazienti e della forza lavoro e il miglioramento continuo. I partecipanti impareranno ad applicare questi principi nelle loro organizzazioni sanitarie per migliorare la qualità dell'assistenza e i risultati delle cure. Il corso è adatto agli operatori sanitari, ai responsabili della qualità e a chiunque sia interessato alla gestione della qualità sanitaria.
Benefici del corso
Questo corso ti aiuterà a:
- Comprendere lo scopo e i requisiti dei sistemi di gestione della qualità in ambito sanitario secondo gli standard ISO.
- Familiarizzare con il quadro di implementazione basato sulla norma ISO 7101:2023 e sviluppare la capacità di adattarlo alla tua specifica situazione
- Migliorare le interazioni e la comunicazione all'interno dei processi di assistenza medica, acquisire competenze per la gestione di un sistema di gestione strutturato e riconoscere come la qualità nell'assistenza sanitaria contribuisca agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile.
A chi è dedicato
Il corso è particolarmente indicato per:
Tutto il personale che lavora nel settore sanitario.
Cosa apprenderai
Al termine del corso sarai in grado di:
- Acquisire la conoscenza della terminologia, dei concetti e dei fondamenti della ISO 7101:2023.
- Comprendere lo scopo e l'applicabilità della norma ISO 7101:2023 nelle organizzazioni sanitarie.
- Interpretare i requisiti e gli intenti dello standard ISO 7101:2023
- Riconoscere la relazione tra le esigenze e le aspettative degli stakeholder nei processi sanitari.
- Applicare i principi di gestione del rischio nei processi sanitari
- Comprendere e applicare i concetti di assistenza incentrata sulle persone
Cos’è compreso
Al termine del corso riceverai un attestato BSI Training Academy riconosciuto a livello internazionale.
