Lean Six Sigma est une approche organisationnelle à l’amélioration continue qui se focalise sur l’enlèvement des activités ou des outils des processus qui n’ont pas de valeur ajoutée, tout en étant en train de minimiser la variabilité des résultats des processus clés.
Prérequis
Aucun prérequis n'est exigé pour cette formation.
Compétences visées
Suite à la formation, les participants seront en mesure de :
- Expliquer la méthodologie du Lean Six Sigma et les bénéfices pour les organisations
- Donner des exemples d’outils de Lean Six Sigma
- Décrire les bénéfices de la prise de décision basée sur les données
- Identifier la manière de mettre en place de manière efficace un programme de Lean Six Sigma
- Faire la liaison entre Lean Six Sigma et les autres systèmes de qualité, tels que l’ISO9001:2015
- Échanger sur le concept de la résolution des problèmes
- Diriger des équipes impliquées dans la résolution des problèmes par les huit étapes du processus
- Sélectionner et utiliser correctement chacun des sept outils
- Faire la liaison entre les techniques de résolution des problèmes, le management de la qualité et la planification des actions correctives
Public visé
Cette formation s’adresse à toute personne qui souhaite apprendre comment adopter un programme de Lean Six Sigma, basé sur les techniques d’amélioration continue qui aident les organisations à développer des processus qui atteignent ou dépassent les attentes et objectifs des clients.
Objectif pédagogiques
- Démontrer une compréhension du Lean Six Sigma et de ses bénéfices
- Reconnaitre les attributs d’un programme de Lean Six Sigma, y compris les méthodes, les cadres et les outils
- Comprendre la liaison entre Lean Six Sigma et les autres systèmes de management de la qualité
- Définir comment un programme de Lean Six Sigma peut être mis en oeuvre au sein de votre organisation
- Démontrer une compréhension des processus de résolution des problèmes et la manière de diriger les équipes impliquées
- Utiliser la résolution des problèmes pour renforcer le niveau de qualité et d’efficacité au sein de votre organisation
Qu'est-ce qui est inclus ?
- Supports de cours en version électronique
- Attestation de réussite à l’évaluation des connaissances et certificat officiel
Moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement
Supports de cours comprenant les parties suivantes :
- Introduction à la formation, programme détaillé et consignes de sécurité
- Texte du cours, présentation théorique des sujets abordés et consignes des exercices ou jeux de rôles
- Réponses aux exercices
- Vidéos à projeter
- Documents supplémentaires, distribués pendant la formation, pour appuyer les jeux de rôles et les exercices
- Signature d’une feuille de présence
Modalités d’évaluation
- Questionnaire de satisfaction et questionnaire d’évaluation des connaissances en fin de formation