Comment les normes aident les consommateurs

Toutes les normes affectent directement le public, même si la plupart d'entre elles sont produites pour servir les besoins immédiats des entreprises et de l'industrie. Bon nombre d'entre elles, toutefois, ont un impact direct et bénéfique sur le grand public. Parmi elles, figurent des normes « traditionnelles » relatives aux consommateurs telles que celles qui concernent les appareils ménagers, ou les signes et les symboles, ainsi que de nouveaux types de normes pour la durabilité, la responsabilité sociétale ou les services.

Représentation des consommateurs dans les normes - Réseau Consumer & Public Interest (CPI)

BSI s'est engagé à essayer de veiller à ce que la représentation sur ses comités techniques et l'accès au processus d'élaboration des normes soit aussi large que possible et maintienne un réseau sur les intérêts des consommateurs et du public (Consumer & Public Interest ou CPI)

L'objectif du réseau CPI est d'influencer le contenu des normes pour refléter les besoins et les vraies attentes du grand public en ce qui concerne des facteurs comme la sécurité et la protection, l'étiquetage, l'accessibilité, l'équité et la réparation.

De très nombreux sujets sont couverts par le réseau CPI, mais les priorités actuelles concernent les domaines du développement durable, de la sécurité, de l'accessibilité et de la normalisation des services. Nous continuons également à couvrir d'importants travaux en cours sur la sécurité des produits, la sécurité des enfants et les symboles, où notre expertise et notre apport sont cruciaux.

Les représentants sont recrutés et assistés par BSI. Ils viennent d'horizons divers et possèdent une expertise et une expérience étendues et de haut niveau. Les personnes qui ne connaissent pas bien la normalisation reçoivent une formation adaptée et des conseils sur le processus de normalisation, notamment des compétences spécifiques requises pour la recherche, la production d'états et la participation à des réunions ici comme à l'étranger.