Mon entreprise devra-t-elle payer pour les évaluations de risques et/ou les audits à distance ?
Nous comprenons que le climat financier actuel est plus difficile que jamais, mais comme tous les organismes de certification, BSI fera payer le temps de nos auditeurs pour mener à bien ces activités. Les exigences en matière de temps varieront en fonction d'un certain nombre de facteurs. Pour connaître les coûts spécifiques, veuillez contacter votre équipe BSI locale. Bien que cela représente un coût supplémentaire pour votre entreprise, dans certains cas, cela prolonge également la date de votre certificat, ce qui permet à votre organisation de reporter les coûts d'un audit complet lorsque les interdictions de déplacement sont levées.
Sommes-nous censés fournir à l'auditeur des équipements ou des locaux supplémentaires lors des audits sur place ?
Les auditeurs BSI n'auront pas besoin d'équipement supplémentaire au-delà de ce que vous offrez à toute personne visitant les différentes parties de vos opérations.
Notre entreprise a mis en place des protocoles supplémentaires en matière de santé et de sécurité pour s'assurer que le personnel et les visiteurs sont en bonne santé lorsqu'ils accèdent à notre site. L'auditeur BSI se conformera-t-il à ces protocoles ?
À condition qu'il n'y ait aucun risque pour notre auditeur et que ces tests soient effectués conformément aux pratiques médicales, les auditeurs BSI se conformeront aux protocoles supplémentaires de votre site. Si un test ou un processus vous préoccupe particulièrement, veuillez contacter votre équipe BSI locale pour en discuter à l'avance afin de ne pas retarder le début de votre audit.
Quels sont les protocoles en place pour nous assurer que notre auditeur BSI est en bonne santé ?
BSI a mis en place plusieurs mesures pour protéger la santé de ses auditeurs et de tous les membres de son équipe. Tous les membres du personnel BSI ont reçu l'instruction de s'isoler dès qu'ils ressentent les symptômes connus du COVID-19 afin d'éviter la propagation du virus.
Nous devons temporairement fermer notre entreprise, que devrions-nous faire au sujet de notre prochain audit BSI ?
À l'exception des audits de fournisseurs Costco (voir les directives spécifiques ci-dessus), conformément à nos responsabilités en tant qu'organisme de certification, si pour une raison quelconque votre site ou votre entreprise ferme et que nous ne pouvons pas effectuer un audit sur place ou à distance et que le propriétaire du programme de sécurité alimentaire ne propose pas de report, nous devrons entamer le processus de suspension et/ou de retrait de votre certificat. Veuillez contacter votre équipe locale BSI pour voir si nous pouvons vous aider.
Vous avez une question à laquelle nous n'avons pas répondu ?
BSI est là pour aider votre organisation ; votre bureau local est à votre disposition pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
