La gestion du personnel fait partie intégrante de la réussite d’une organisation. Cependant, certaines organisations peuvent encore accorder des promotions pour des compétences techniques ou commerciales plutôt que pour des compétences interpersonnelles.
Un nouveau modèle de gestion avec des gestionnaires de personnel dévoués qui se concentrent sur la création d’un environnement de traitement humain où les équipes peuvent fonctionner à un niveau optimal apportera des avantages significatifs à la société.
Cela ne signifie pas que les supérieurs hiérarchiques doivent être des thérapeutes, mais simplement que des niveaux élevés d’intelligence émotionnelle et d’empathie peuvent être un atout. Car ce que dit et fait un dirigeant peut avoir un impact significatif sur le bien-être mental de ses collègues.
Viser l’équilibre idéal entre vie professionnelle et vie privée
En tant que décideur, le fait de donner la priorité à ses collaborateurs constitue un exemple fort.
Il ne s’agit pas seulement d’affirmer l’importance de l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, mais aussi de passer à l’action. Évitez les charges de travail écrasantes, les longues heures et le travail pendant la fin de semaine et les vacances afin d’incarner véritablement les valeurs que vous défendez.
Pour obtenir les meilleurs résultats, concentrez-vous sur la mise en place d’une équipe de direction collaborative, communicative et émotionnellement intelligente qui promeut un milieu de travail diversifié, inclusif et éthique basé sur le respect et l’équité.
De plus, vous avez la possibilité d’offrir un apprentissage durable et d’améliorer l’employabilité. En reconnaissant et en récompensant équitablement le travail acharné, tout en prévenant les dommages physiques et mentaux, vous créez en fin de compte un environnement stable et favorable.
Des conseils précieux pour les responsables hiérarchiques
Le neuroscientifique Paul J. Zak, professeur d’économie, de psychologie et de gestion à la Claremont Graduate University et conférencier sur la neuroscience de la connexion humaine et du travail d’équipe efficace, recommande que les gestionnaires reconnaissent l’excellence rapidement et publiquement afin d’inspirer les autres et de fournir des objectifs extensibles réalisables pour intensifier la concentration des personnes.
Il affirme également que l’autonomie des personnes favorise la confiance et débloque l’innovation, car elle permet de résoudre les problèmes et de faire preuve de créativité.
Une communication régulière et transparente sur les objectifs, les stratégies, la direction et les performances financières de l’entreprise peut contribuer à éliminer les incertitudes qui créent un stress malsain.
Enfin, un gestionnaire n’a pas toujours besoin de faire preuve de force et d’autorité. Un gestionnaire qui fait preuve de vulnérabilité a la possibilité d’exploiter l’impulsion humaine naturelle de coopération et d’assistance.
Envisager la mise en œuvre d’initiatives en faveur du bien-être
Les programmes de bien-être au travail varient d’une organisation à l’autre, mais les mesures les plus courantes sont les suivantes :
• Initiatives visant à promouvoir une alimentation saine et l’exercice physique
• Formation à la résilience mentale
• Formation de secouristes en santé mentale
• Formation de comités de diversité et d’inclusion
• Mise en place de programmes d’aide aux employé(e)s offrant des conseils sur le mode de vie sur des sujets comme le sommeil, l’endettement et les relations
• Bénévolat et autres activités d’engagement communautaire
• Création de centres d’apprentissage et de programmes d’encadrement
Les avantages d’un programme de bien-être au travail à long terme
La mise en œuvre d’initiatives de bien-être au sein de votre personnel entraîne toute une série de résultats positifs. En accordant la priorité au bien-être de votre personnel, vous créez un milieu de travail plus heureux et plus productif.
Ces initiatives renforcent le moral, la motivation et la satisfaction au travail. Lorsque les employé(e)s se sentent valorisés et soutenus, ils s’engagent davantage et restent plus longtemps.
En plus, des employé(e)s en meilleure santé se traduisent par de meilleures performances et moins de congés de maladie, ce qui améliore la productivité.
Les activités de bien-être favorisent également le sens de la communauté et le travail d’équipe au sein de votre personnel. Ensemble, ces avantages renforcent la culture de votre milieu de travail et contribuent à votre réussite globale.
Les lacunes des initiatives de bien-être à court terme
Si les programmes de bien-être au travail axés sur la santé physique peuvent offrir des avantages comme la perte de poids et la réduction de l’absentéisme, ils risquent de négliger des aspects importants du bien-être des employé(e)s. Les solutions à court terme comme les applications de pleine conscience ou les premiers secours en matière de santé mentale peuvent apporter un soulagement temporaire, mais ne peuvent pas résoudre complètement les problèmes de santé mentale liés au travail comme l’anxiété, le stress et l’épuisement professionnel.
Ces initiatives découlent souvent de l’idée erronée que ces problèmes sont uniquement des préoccupations individuelles. Cependant, la nature collective de ces défis, y compris les risques psychosociaux comme l’insécurité de l’emploi, les charges de travail excessives et l’évolution de carrière médiocre, contribue aux problèmes de santé mentale.
Pour avoir un impact plus durable, une approche préventive est essentielle. L’intégration des questions de santé mentale au travail dans la gestion des risques de l’entreprise témoigne d’un engagement en faveur du bien-être global des employé(e)s et de la création d’une culture de travail favorable.
Promouvoir la santé mentale dans votre organisation
Il n’est pas nécessaire d’être (ou d’employer) un professeur de psychologie pour gérer la santé et la sécurité psychologiques au sein de votre organisation. Un point de départ peut simplement consister à améliorer les compétences de votre personnel.
Nous avons élaboré le modèle Prioritizing People©, un cadre de bonnes pratiques sur le bien-être au travail, afin de garantir que les organisations comprennent parfaitement ce qui est nécessaire pour répondre aux besoins et aux attentes des travailleurs.
Le modèle explique comment un milieu de travail décent, sûr, sain et conforme et une main-d’œuvre engagée, dévouée et productive créent une culture de confiance qui libère l’innovation et la capacité d’adaptation de l’organisation.
