Créer une société éthique et inclusive grâce à l’IA
Chaque jour, les avancées technologiques nous propulsent vers une société plus intelligente et plus durable. Avec le rythme rapide de la transformation numérique, nous avons le potentiel de relever certains des défis les plus importants du monde. L’intelligence artificielle (IA) est à la pointe de ce processus de transformation.
L’éthique de l’IA divise l’opinion
L’IA n’est pas un concept lointain, c’est une réalité qui s’intègre parfaitement dans les différents aspects de notre vie. Alors que les premiers robots conversationnels d’IA étaient entachés d’inexactitudes, des innovations comme ChatGPT ont été largement acceptées. Deux mois après son lancement, plus de 100 millions de personnes l’utilisaient déjà régulièrement.
Comme toute technologie émergente, l’IA suscite des opinions diverses. Si certains l’accueillent avec enthousiasme, d’autres nourrissent des inquiétudes et du scepticisme. D’éminents experts en IA, universitaires et scientifiques appellent à une approche prudente du développement de l’IA jusqu’à ce que les risques soient bien compris et traités. Comment les organisations peuvent-elles tirer parti de l’éthique de l’IA pour façonner la société souhaitée et renforcer la confiance dans l’IA en tant qu’outil fiable?
La confiance est la clé du succès de l’IA
Les consommateurs considèrent désormais les politiques d’IA d’une entreprise comme un facteur crucial dans leur processus de prise de décision. Cela souligne le rôle essentiel de la confiance numérique dans l’adoption d’avancées significatives comme l’IA.
En l’absence de considérations éthiques rigoureuses, les préjugés humains peuvent s’infiltrer dans les résultats de l’IA. Nos préjugés inhérents, conscients ou non, peuvent entacher l’interprétation des données, perpétuant potentiellement les préjugés existants au lieu de les atténuer.
Pour s’assurer que l’IA est inclusive
D’un point de vue organisationnel, lorsque les gens se réunissent dans un environnement qui accueille la diversité, ces différentes origines et perspectives peuvent être le catalyseur de l’innovation et de la créativité. La même approche s’impose lorsque l’on réfléchit à l’éthique de l’IA.
Si les nouvelles technologies sont explorées et développées avec soin et respect de l’éthique, nous pouvons avoir l’occasion d’en tirer des avantages. Il existe de nombreux exemples de réussite dans les domaines de la santé, de l’éducation et du climat où l’IA a commencé à faire une énorme différence, et le fait de les mettre en évidence peut contribuer à dissiper les inquiétudes.
Instaurer la confiance par le biais de normes
La meilleure façon pour les organisations de servir la société est d’examiner chaque processus technologique pour s’assurer qu’il est inclusif. Plutôt que de prendre du recul ou de rejeter complètement l’IA, nous avons une excellente occasion de résoudre certains des problèmes auxquels nous sommes confrontés, mais cela doit commencer par une base de confiance.
Nous jouons un rôle central dans le Pôle des normes de l’IA, une initiative du Royaume-Uni consacrée à l’évolution des normes pour l’IA. La base de données du Pôle des normes relatives à l’IA est un excellent point de départ pour explorer les normes relatives à un large éventail d’applications de l’IA.
En faisant preuve de diligence raisonnable, nous pouvons avoir confiance dans le fait que l’IA peut être une force positive pour la société. Grâce à une bonne gestion, la technologie devient notre facilitateur, le meilleur outil pour créer la société dans laquelle nous voulons tous vivre.
