Auditorias remotas

Una auditoría remota es lo mismo que una auditoría en sitio, pero el auditor colabora con usted por medio de la tecnología. Todavía puede cubrir la revisión de documentos y registros, recorridos por sus instalaciones, entrevistas con trabajadores y presentación de hallazgos mediante el uso de una gama de plataformas tecnológicas que incluyen:

• Tecnología de transmisión web en vivo como Webex, Zoom, MS Teams, GotoWebinar
• Transmisión en vivo combinada con tecnología móvil como un teléfono inteligente o tableta con capacidades de video (por ejemplo, WhatsApp, Skype o Facetime)
• Transmisión en vivo combinada con tecnología de lentes inteligentes y auriculares de video

BSI trabaja con usted antes de la auditoría para garantizar que la tecnología subyacente esté implementada y sea compatible.

• Mantiene su programa de actividades
• Disminuye nuestra huella de carbono y  gastos a través de reducción de viajes  para su equipo y el nuestro
• Un enfoque flexible: alineamos la tecnología que funciona mejor para usted
• Accede a nuestra red global de expertos más fácilmente
• Involucre a sus equipos sin importar dónde se encuentren
• Es una experiencia de auditoría inmersiva con la misma experiencia confiable

Nuestra experiencia de auditoría remota ofrece excelentes comentarios y resultados:

“Trabajando con mi cliente RSK Fastenings, tuvimos una gran auditoría remota con BSI. Pude mostrarles todo el negocio y obtener tanto valor por dinero como normalmente lo hacemos con una visita al sitio. ¡Gracias por hacerlo tan fácil!”

 Emma Eastwood, Foremost Ltd, Servicios profesionales

Ofrecemos dos enfoques principales para la auditoría remota:

1) el auditor está fuera del sitio, auditando desde una oficina de BSI o desde su hogar

2) el auditor está con usted en una de sus ubicaciones, auditando remotamente otro de sus sitios, realizando entrevistas, revisando documentación y registros u observando procesos y actividades con su equipo

Independientemente del enfoque, y dependiendo de los requisitos de auditoría individuales, utilizamos diferentes tecnologías para una experiencia de auditoría inmersiva. Esto le permite recopilar datos de forma segura, acceder a nuevas áreas y ofrecer una experiencia más efectiva para usted.

Las auditorías remotas pueden considerarse en cualquier etapa del proceso de certificación. Aquí están los tres pasos simples involucrados en su Auditoría Remota BSI.

Paso 1: Planeación

Desde el principio, trabajaremos juntos para obtener el enfoque de auditoría adecuado para usted. Analizaremos el enfoque propuesto, teniendo en cuenta los requisitos específicos del esquema y su infraestructura tecnológica, para garantizar que podamos realizar una auditoría efectiva.

Una vez que se confirme nuestro enfoque, programaremos una fecha y nuestro líder del equipo de auditoría comenzará con usted el proceso detallado de planeación de la auditoría. Esto incluye acordar la tecnología y los métodos de auditoría utilizados y confirmar el plan final de auditoría.

Paso 2: Realización de la auditoría remota

Una auditoría remota exitosa se basa en una conectividad adecuada (es decir, voz y video) para garantizar que la comunicación entre usted y el auditor sea estable.

Una vez que su conexión esté en funcionamiento, se recopilarán pruebas de auditoría mediante una entrevista, una revisión de la documentación y los registros (mediante el uso compartido de la pantalla) y la observación de procesos y actividades (mediante el uso compartido de videos si es posible). Toda la evidencia se registrará para respaldar los hallazgos y conclusiones de la auditoría; la única diferencia es que se realizará utilizando técnicas remotas.

Paso 3: informes de auditoría

Además de un informe de auditoría estándar en el sitio, los informes de auditoría remota también incluirán detalles sobre los métodos de auditoría remota que se han utilizado y aclararán la efectividad de la auditoría para lograr los objetivos establecidos.