Las compañías de cualquier tamaño confían en una gestión de servicios de TI eficiente. No importa dónde se ubique o qué hace, sus servicios de TI necesitan ser económicos, confiables, consistentes y eficientes. Usted puede lograr todo esto con ISO/IEC 20000 si gestiona servicios de TI internos u ofrece servicios de TI como proveedor de servicio externo. Además llevará ITIL hasta la norma de manera que sus servicios de TI proporcionen exactamente lo que se necesita.  

• Logre las mejores normas internacionales de gestión de servicio TI.
• Desarrolle servicios TI que estén impulsados y apoyados por objetivos comerciales.
• Integre gente, procesos y tecnología para apoyar las metas comerciales.
• Ponga en práctica controles para medir y mantener niveles uniformes de servicio.
• ISO/IEC 20000 es compatible con ITIL para respaldar la mejora continua.

Hemos sido pioneros en normas por más de 100 años y hoy somos los líderes en el mercado. Ayudamos a más de 80,000 organizaciones que van desde las principales marcas mundiales hasta pequeñas empresas ambiciosas en 172 países, a ganar una ventaja sobre su competencia. Como una de las pocas organizaciones que entiende las normas de principio a fin, no solamente evaluamos qué tanto las satisface, sino que creamos nuevas normas desde cero y capacitamos equipos mundialmente para que las usen y logren un mejor desempeño. Nuestro conocimiento puede transformar a su organización.