¿Qué ha ocurrido y por qué?
Las organizaciones sanitarias de todo el mundo están sometidas a una presión cada vez mayor para ofrecer más con menos. Esto ha llevado a la comunidad internacional de normalización a trabajar con el sector sanitario en el desarrollo de la norma BS ISO 7101:2023. Esta norma establece los requisitos de un sistema de gestión de la calidad de atención médica diseñado para ayudar a las organizaciones sanitarias a tomar medidas audaces para mejorar la calidad de la atención médica en todo el mundo.
¿Qué cubre la norma BS ISO 7101:2023?
Detalla los requisitos de un sistema de gestión de la calidad de la atención médica para ayudar a las organizaciones sanitarias a:
- Demostrar la capacidad de cumplir sistemáticamente los requisitos de los usuarios de los servicios y de las partes interesadas, así como las obligaciones legales y reglamentarias aplicables
- Mejorar la experiencia del paciente y del usuario del servicio y mejorar continuamente la calidad de la de la atención médica
- Crear y mantener procesos que garanticen una atención oportuna, segura, eficaz, equitativa y centrada en las personas
La norma BS ISO 7101:2023 se basa en las mejores prácticas internacionales reconocidas y puede ser aplicada por cualquier organización que preste servicios sanitarios, independientemente de su tipo o tamaño.
¿Por qué utilizar BS ISO 7101:2023?
BS ISO 7101:2023 puede ayudar a las organizaciones sanitarias a mejorar la calidad de la atención médica. También puede ayudarles a:
- Hacer frente a la creciente demanda
- Controlar los costes y la asequibilidad
- Satisfacer las necesidades y expectativas de los pacientes y usuarios de los servicios
- Garantizar el uso eficaz de la innovación
- Cumplir de forma coherente los requisitos normativos
- Desarrollar una mayor resiliencia y sostenibilidad
- Reforzar la gestión de riesgos
