La situación relativa al brote del nuevo Coronavirus (COVID-19) está evolucionando rápidamente. En los casos necesarios, BSI está tomando, con inmediatez, amplias medidas donde sea necesario para proteger a trabajadores y clientes al gestionar el riesgo de infección en sus operaciones y en cualquier lugar necesario para los clientes. Estas acciones se han tomado de acuerdo con la OMS y las respectivas restricciones y/o directrices de prevención de los gobiernos locales.
Compromiso con los clientes de BSI
Hemos iniciado nuestros planes de continuidad de negocio y de respuesta a la pandemia. En áreas de alto riesgo, trabajamos en estrecha colaboración con clientes, miembros del comité y miembros de nuestro equipo para brindar un servicio continuo mientras hacemos todo lo que esté en nuestras manos para mitigar los potenciales riesgos causados por este problema de salud mundial. Algunas de nuestras acciones de contingencia incluyen:
- el uso de tecnología online para llevar a cabo proyectos, reuniones, eventos y cursos de formación cuando sea necesario
- auditorías en remoto y/o inmersivas (es decir, utilizando tecnología de streaming)
- y, donde esté permitido, se podrán reorganizar las actividades orientadas al cliente
Para más información, por favor contacte con su agente de BSI o con nuestro centro de atención al cliente en info.esp@bsigroup.com.
Compromiso con los empleados de BSI
Hemos implantado varias medidas para proteger a los miembros de nuestro equipo:
- en áreas de alto riesgo, nuestro personal tiene la opción de teletrabajar desde casa
- todos los viajes no esenciales han sido cancelados
- nuestro personal ha recibido la guía de salud de la OMS y las directrices de nuestra propia empresa
- la adhesión a las directrices gubernamentales correspondientes
- aumento de los métodos de control, higiene y prevención en todas nuestras instalaciones
- cuando sea necesario, los miembros de nuestro equipo estarán equipados con el equipo de protección individual pertinente para evitar la propagación de la infección
- antes de cualquier visita, BSI está preguntando a los clientes sobre cómo están gestionando los riesgos de COVID-19 o si tienen algún caso conocido
Actualizaciones periódicas de información
Como seguramente puede apreciar, la salud y la seguridad de nuestro equipo y clientes es primordial. BSI continuará supervisando la situación y la normativa de cada región y proporcionará actualizaciones puntuales a los clientes a través de nuestros canales de comunicación habituales.