ISO 7101:2023 es la norma mundial inaugural para la gestión de la calidad sanitaria. Orienta a las organizaciones, independientemente de su tamaño o estructura, en el establecimiento de sistemas sanitarios sostenibles y de alta calidad. Haciendo hincapié en un enfoque centrado en las personas y en la identificación de riesgos, garantiza la seguridad del paciente y del personal, la prestación controlada de servicios y la mejora continua. Su aplicación permite mejorar la calidad de la asistencia sanitaria, la seguridad de los pacientes, la rentabilidad, la eficacia operativa y la reputación con un mayor alcance en el mercado.
Este curso está diseñado para proporcionar a los participantes un conocimiento exhaustivo de los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad sanitaria. El curso abarca los principios clave de la norma ISO 7101:2023, incluida la creación de una cultura de la calidad, la atención centrada en las personas, la identificación y gestión de riesgos, la seguridad del paciente y del personal, y la mejora continua. Los participantes aprenderán a aplicar estos principios en sus organizaciones sanitarias para mejorar la calidad de la asistencia sanitaria y los resultados de la atención. El curso está dirigido a profesionales sanitarios, gestores de calidad y cualquier persona interesada en la gestión de la calidad sanitaria.
Beneficios
Este curso le ayudará a:
- Comprender la finalidad y los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad sanitaria según las normas ISO.
- Familiarizarse con el marco de aplicación basado en la norma ISO 7101:2023 y desarrollar la capacidad de adaptarlo a su situación específica.
- Mejorar las interacciones y la comunicación dentro de los procesos de atención médica, adquirir habilidades para operar un Sistema de Gestión estructurado, y reconocer cómo la calidad en la atención sanitaria contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
¿A quién va dirigido?
El curso está especialmente indicado para:
Todo el personal que trabaje en el sector sanitario.
Objetivos
Al final del curso serás capaz de:
- Adquirir conocimientos sobre la terminología, los conceptos y los fundamentos de la norma ISO 7101:2023.
- Comprender el propósito y la aplicabilidad de la norma ISO 7101:2023 en las organizaciones sanitarias.
- Interpretar los requisitos y la intención de la norma ISO 7101:2023
- Reconocer la relación entre las necesidades y expectativas de las partes interesadas en los procesos sanitarios.
- Aplicar los principios de gestión de riesgos en los procesos sanitarios
- Comprender y aplicar los conceptos de atención centrada en la persona
¿Qué incluye?
Al finalizar, obtendrá un certificado de la Academia de Formación de BSI reconocido internacionalmente.
