Esta masterclass le proporcionará una visión en profundidad, permitiéndole implantar, mantener y mejorar los aspectos técnicos más complejos de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en ISO 9001: 2015 y normas relacionadas.
Descripción del curso:
Una masterclass es un curso de formación avanzado de cinco días que le proporcionará una comprensión más profunda de los sistemas de gestión.
Al desarrollar esta experiencia, estará mejor preparado para implantar los aspectos técnicos más complejos de una norma o disciplina de un sistema de gestión. También tendrá las competencias para mejorar un sistema de gestión existente al evaluar la efectividad de su implantación.
La masterclass explora los requisitos, conceptos y principios clave, así como las normas y orientaciones relacionadas.
Esta masterclass le proporcionará el conocimiento y las habilidades para implantar, mantener y mejorar los aspectos más técnicos de un sistema de gestión de calidad.
Mediante el uso de presentaciones, debates y actividades en el aula, esta masterclass profundizará en áreas técnicas, requisitos y conceptos más detallados que los que se tratarían en un curso de formación de Lead Implementer ISO 9001: 2015.
Un tutor experto de BSI estará disponible para guiar los debates, aprovechando las ideas y experiencias entre la clase. Esto permitirá desarrollar los conceptos para el diseño y mantenimiento de un SGC que logre un éxito duradero. Le permitirá maximizar la aplicabilidad de su aprendizaje de la masterclass a su lugar de trabajo.
La masterclass abarcará el contexto de la organización y la integración con los procesos empresariales. Tratará la concienciación y la exposición a temas centrados en la calidad y otras normas y guías de apoyo como se presenta en ISO 9001: 2015.
Esta masterclass le proporcionará las herramientas y técnicas que se pueden combinar y alinear con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en ISO 9001: 2015. Usado simultáneamente, un SGC basado en ISO 9001 e ISO 9004 impulsará continuamente la mejora y ayudará al logro del éxito sostenido en el rendimiento.
Beneficios
Esta masterclass le ayudará a:
- Tener un conocimiento en profundidad de los requisitos más complejos de los sistemas de gestión de calidad (SGC) basados en la norma ISO 9001
- Comprender la importancia del uso y las interacciones de la norma ISO 9004, y otras normas y guías asociadas relevantes
- Comprender, con el uso de la ISO 9004, que este enfoque proporcionará la hoja de ruta para lograr un éxito duradero del rendimiento del SGC durante y después de la implantación
- Usar un enfoque lógico y gradual del principio de gestión de la calidad junto con la ISO 9004
- Valorar el uso integrado de las normas de los sistemas de gestión
¿A quién va dirigido?
Esta masterclass es idónea para cualquier persona involucrada en la gestión técnica detallada y la mejora de un SGC basado en ISO 9001: 2015. Es adecuada para muchos cargos, incluidos gerentes, consultores, líderes de equipo y directores/propietarios de procesos.
Tenga en cuenta: si está más interesado en el proceso de implantación, encontrará que nuestro curso de implantación es más apropiado.
¿Qué aprenderé?
Obtendrá los conocimientos para:
- Comunicar detalladamente los requisitos más complejos de un SGC, utilizando las normas de apoyo que sean aplicables
- Explicar las diferencias y aplicabilidad entre ISO 9001 e ISO 9004.
- Definir los principios de gestión de calidad y cómo se aplican a un SGC.
- Explorar temas basados en procesos alineados con ISO 9004, combinados con el conocimiento de otras normas y guías asociadas
- Administrar y evaluar, utilizando la norma ISO 9004 y otras directrices, los temas más complejos del pensamiento basado en el riesgo, el enfoque al cliente, el liderazgo, el compromiso de las personas, la gestión de relaciones, la subcontratación, los enfoques basados en la evidencia, la mejora y el uso integrado de las normas de sistemas de gestión
- Comunicar la norma ISO/IEC 17021-3: 2017 (Evaluación de conformidad - Requisitos para organismos que realizan auditorías y certificación de sistemas de gestión - Parte 3: Requisitos de competencia para auditoría y certificación de sistemas de gestión de calidad) requisitos de competencia y técnicas generales de mejora de procesos
Obtendrá las habilidades para:
- Utilizar la guía detallada de ISO 9004 y las normas de apoyo para respaldar la gestión y la mejora de un SGC
- Aplicar los temas que se ejecutan a través de ISO 9001/4 y utilizarlos para mejorar un SGC
¿Qué incluye?
Certificado de validez internacional de BSI una vez completada la formación satisfactoriamente.
Horario: de 8:30 a 17:30 horas con un descanso de una hora para comer.
Clase online en directo.
Posibilidad de grabación de la clase a disposición del cliente.
Ficha curso Masterclass: Sistemas de gestión de calidad ISO 9001
Consulte la información básica y la agenda del curso.