Die erzwungene und rasche Schließung vieler Unternehmen bedeutet, dass der Lebensunterhalt und die Einkommen einzelner Personen kurzfristig stark beeinträchtigt werden können. Wobei Unsicherheit herrscht und kaum Anzeichen dafür zu erkennen sind, wann die Krise vorüber sein könnte. Organisatorische Strategien, Aktivitäten und Finanzen müssen neu bewertet und ein Überlebensplan erstellt werden, wenn er nicht bereits vorhanden ist. Eine wesentliche Priorität in dieser Phase besteht darin, den Handel aufrechtzuerhalten und gleichzeitig die Sicherheit und das Wohlergehen der Mitarbeiter der Unternehmen zu gewährleisten.