شبكات الطاقة إس بي
"تقدم كايت مارك المعهد البريطاني للمعايير إثباتاً لمهاراتنا، مما يعزز طموحاتنا بشأن عملائنا وخدماتنا"
نُقدم على الدوام أفضل خدمة للعملاء
نُقدم على الدوام أفضل خدمة للعملاء
تعتبر كايت مارك لخدمة العملاء علامة على الجودة والتميز، إنه إثبات لوضع عملائك ضمن أولوياتك ومنحهم تجارب خدمية تستطيع تلبية توقعاتهم باستمرار.
من جانب المعهد البريطاني للمعايير، تعتمد شهادة كايت مارك على المعايير البريطانية والدولية والقياس المتواصل لرضا العملاء، إنها مخصصة لكل مؤسسة تلتزم بالتميز في الخدمة، ويمكن تطبيقها على جميع أبعاد الخدمة.
يرمز كايت مارك المعهد البريطاني للمعايير إلى الجودة والثقة منذ عام 1903، وقد تم الاعتراف به من قبل 67٪ من المستهلكين في المملكة المتحدة.
تمكنك كايت مارك لخدمة العملاء من:
تطوير وترسيخ ثقافة العميل أولاً
تحسين اكتساب العملاء ورضاهم
زيادة ولاء العملاء والتأييد
تعزيز علامتك التجارية