في إطار مواكبة التغيرات المتسارعة اليوم، وتلبية تطلعات العملاء للمنافسة، من المهم تقديم المنتجات والخدمات بكفاءات متقدمة بما يحقق الاستدامة المطلوبة خلال المدى الطويل، لا تعزز إدارة الجودة العالمية فقط الأداء التنظيمي، بل تدعم سعادة العملاء ورضاهم، كميزة تنافسية احترافية.
هذه الدورة عن بعد متاحة باللغة الإنجليزية.
ملاحظة: رسوم الدورة لا تشمل الضريبة المحلية.
المخرجات التعليمية
- تحديد المتطلبات والفوائد الأساسية للمعيار آيزو 9001:2015 .
- إدارة الجودة والتطور المستمر في المؤسسة.
- التوجه نحو تمكين إدارة الجودة في المؤسسة.
- جذب العملاء من خلال تلبية احتياجاتهم الحالية والمستقبلية.
الفئات المستهدفة
كل العاملين في التخطيط و التطبيق والإشراف على نظام إدارة الجودة أيزو 9001:2015
الأهداف المطلوبة
- توضيح أهمية وفوائد نظام إدارة الجودة آيزو 9001:2015
- التعريف بالمفاهيم والمتطلبات الأساسية للمعيار الدولي آيزو 9001:2015.
- التطرق إلى هيكلية المعيار آيزو 9001:2015 والمذكورة في الملحق SL
- استعراض المبادئ الأساسية كطريقة التفكير القائم على دراسة المخاطر، منهجية العمل المعتمدة على نموذج خطط، افعل، تحقق ونفذ ومبادئ الإدارة السبعة.
المحتويات
- المادة التدريبية
- استراحة غداء ووجبات خفيفة أخرى
- شهادة حضور
التدريب وفق الطلب
هذا التدريب متوفر وفق الطلب
متطلبات حضور الدروة
لا يوجد متطلبات سابقة لحضور الدورة، ومع ذلك فإن اطلاع المتدرب على المعيار ستساعده في الحصول على فائدة أكبر لدى حضور الدورة.